Mirsah
支持
如果某项功能没有按预期工作,请先尝试下面的简单检查,或直接给我们留言。
先试试这些方法
- 关闭当前的新标签页,然后重新打开一个新标签页。
- 确认你使用的是已安装的最新版本 Mirsah。
- 如果问题与账户有关,并且当前操作安全,可以退出后重新登录。
- 在重置 Mirsah 或清除数据之前,如有可能,请先创建本地备份。
告诉我们发生了什么
- 说明出现问题前你进行了哪些操作。
- 告诉我们你原本预期发生什么,以及实际发生了什么。
- 如有帮助,可以附上截图,并先隐藏个人信息。
- 说明涉及的功能,例如书签、登录、同步、Focus Mode、Privacy Lock 或账单。
请保护敏感信息
请不要发送密码、PIN、银行卡信息、验证链接、API 密钥或包含敏感账户信息的截图。
订阅帮助
打开 Mirsah → Account & Membership → Manage billing 可以查看发票或管理订阅。你也可以阅读取消政策和退款政策。
仍然需要帮助?
请使用联系表单,我们会提供一个用于后续跟进的参考编号。你也可以发送邮件到 support@devstar.studio。