Mirsah

지원

기대한 대로 작동하지 않는 부분이 있다면 아래의 간단한 확인을 먼저 해보거나 메시지를 보내주세요.

최종 업데이트: 2026년 8월 25일

먼저 확인해 보세요

  • 현재 새 탭 페이지를 닫고 새 탭을 다시 엽니다.
  • 설치된 Mirsah가 최신 버전인지 확인합니다.
  • 계정 관련 문제라면 안전한 상황에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인합니다.
  • Mirsah를 초기화하거나 데이터를 지우기 전에 가능하면 로컬 백업을 만듭니다.

무슨 일이 있었는지 알려주세요

  • 문제가 생기기까지의 단계를 설명해 주세요.
  • 원래 기대한 결과와 실제로 일어난 일을 알려주세요.
  • 도움이 된다면 개인정보를 가린 스크린샷을 첨부해 주세요.
  • 북마크, 로그인, 동기화, Focus Mode, Privacy Lock, 결제 등 관련 기능을 알려주세요.

민감한 정보는 보내지 마세요

비밀번호, PIN, 카드 정보, 인증 링크, API 키 또는 민감한 계정 정보가 보이는 스크린샷을 보내지 마세요.

구독 도움말

Mirsah → Account & Membership → Manage billing에서 청구서를 확인하거나 구독을 관리할 수 있습니다. 취소 정책환불 정책도 확인할 수 있습니다.

아직 도움이 필요하신가요?

문의 양식을 사용하면 후속 확인을 위한 참조 번호를 받을 수 있습니다. support@devstar.studio로 이메일을 보내셔도 됩니다.