Mirsah

Поддержка

Если что-то работает не так, как вы ожидаете, попробуйте эти простые шаги или напишите нам.

Последнее обновление: 25 августа 2026 г.

Сначала попробуйте это

Закройте текущую страницу новой вкладки и откройте новую.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Mirsah.
Если проблема связана с аккаунтом, выйдите и войдите снова, когда это безопасно.
Перед сбросом или очисткой данных Mirsah по возможности создайте локальную резервную копию.

Опишите шаги, которые привели к проблеме.
Сообщите, чего вы ожидали и что произошло вместо этого.
При необходимости приложите скриншот, скрыв личную информацию.
Укажите связанную функцию, например закладки, вход, синхронизацию, Focus Mode, Privacy Lock или оплату.

Не отправляйте пароли, PIN-коды, данные карт, ссылки подтверждения, API-ключи или скриншоты с чувствительной информацией об аккаунте.

Откройте Mirsah → Account & Membership → Manage billing, чтобы посмотреть счета или управлять подпиской. Также можно прочитать Политику отмены и Политику возврата средств.

Используйте форму обратной связи — вы получите номер обращения для отслеживания. Также можно написать на support@devstar.studio.