Annuleringsbeleid
Opzeggen is eenvoudig. Dit gebeurt er wanneer je de verlenging van een Mirsah-abonnement stopt.
Hoe je opzegt
Open Mirsah → Account & Membership → Manage billing en zeg het abonnement op via het factureringsportaal.
Wat er daarna gebeurt
Opzeggen stopt de volgende verlenging. Pro-toegang blijft normaal beschikbaar tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald.
Van gedachten veranderd?
Als het factureringsportaal die mogelijkheid biedt, kun je een opgezegd abonnement mogelijk hervatten voordat het verloopt.
Opzeggen is geen restitutie
Opzeggen betaalt een reeds voltooide afschrijving niet automatisch terug. Restitutieverzoeken worden apart behandeld volgens het Restitutiebeleid.
Je account verwijderen
Als je je Mirsah-account verwijdert terwijl een abonnement actief is, probeert Mirsah eerst toekomstige verlengingen te stoppen. Lokale gegevens op je apparaat worden niet automatisch gewist door het verwijderen van je account.
Hulp nodig?
Gebruik het contactformulier als je niet bij de facturering kunt of als je abonnementsstatus niet klopt.