Politique d’annulation
L’annulation est simple. Voici ce qui se passe lorsque vous arrêtez le renouvellement d’un abonnement Mirsah.
Comment annuler
Ouvrez Mirsah → Account & Membership → Manage billing, puis annulez l’abonnement depuis le portail de facturation.
Ce qui se passe ensuite
L’annulation arrête le prochain renouvellement. L’accès Pro reste normalement actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Vous avez changé d’avis ?
Si le portail de facturation le permet, vous pourrez peut-être reprendre un abonnement annulé avant son expiration.
Annulation et remboursement sont différents
Annuler ne rembourse pas automatiquement un paiement déjà effectué. Les demandes de remboursement sont traitées séparément selon la Politique de remboursement.
Suppression du compte
Si vous supprimez votre compte Mirsah alors qu’un abonnement est actif, Mirsah tente d’abord d’arrêter les futurs renouvellements. Les données locales de votre appareil ne sont pas automatiquement effacées par la suppression du compte.
Besoin d’aide ?
Utilisez le formulaire de contact si vous ne pouvez pas accéder à la facturation ou si le statut de votre abonnement semble incorrect.